Fragen kosten nichts.Nach dieser Devise beraten wir Sie stets umfassend und kostenlos. Für alle, die es besonders eilig haben, haben wir auf dieser Seite häufig gestellte Fragen kurz und knapp beantwortet und zusammengefasst.
 

Wie kann ich den EVS-Entstörungsdienst erreichen?

Den Entstörungsdienst erreichen Sie rund um die Uhr:

Telefon-Nummer 08000 925-999 (kostenlos)

Wie kann ich EVS am besten erreichen (Öffnungszeiten, E-Mail, Telefon, Fax)?

Das EVS-KundenServiceTeam erreichen Sie per E-Mail, über unser Kontaktformular oder unter der Telefonnummer 04651 925-925

Fax-Nummer 04651 925-926

montags bis donnerstags: von 8:00 bis 17:00 Uhr

freitags: von 8:00 bis 13:00 Uhr.

In dieser Zeit freuen wir uns auch auf Ihren Besuch im Kundenzentrum:

Friesische Straße 53,

25980 Sylt/Westerland.

Ich bin neu auf Sylt und möchte Kunde bei EVS werden. Was muss ich tun?

Sie können sich direkt im Kundencenter online bei EVS anmelden, wir kümmern uns um alles Weitere. Natürlich beraten wir Sie auch gerne persönlich.

Ich bin EVS-Kunde und ziehe um. Was muss ich tun?

Am einfachsten können Sie uns Ihre Daten online übermitteln. Selbstverständlich können Sie diese auch unserem KundenServiceTeam über die Fax-Nummer 04651 925-926 zufaxen oder bei uns im Kundenzentrum persönlich vorbeischauen.

Ich interessiere mich für die Produkte von EVS. Wo erhalte ich Informationen dazu?

Nähere Informationen über unsere Produkte finden Sie hier auf unserer Homepage. Persönlich beraten wir Sie dazu in unserem Kundenzentrum in der Friesischen Straße 53 in Sylt/Westerland. Und das KundenServiceTeam steht Ihnen unter der Service-Telefonnummer 04651 925-925 gerne zur Verfügung.

Wer beantwortet Fragen zu meiner Verbrauchsabrechnung?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Abrechnung haben, hilft Ihnen unser KundenServiceTeam gerne weiter. 

Wie werden meine aktuellen Abschläge berechnet?

Ihre Abschläge errechnen sich auf der Basis Ihres Vorjahresverbrauchs und berücksichtigen die aktuellen Preise.

Wie kann ich EVS eine Einzugsermächtigung für die unkomplizierte Abbuchung erteilen?

Die erforderlichen Daten (Kundennummer und Bankverbindung) für das Lastschriftverfahren können Sie am einfachsten online mitteilen. Selbstverständlich können Sie die Einzugsermächtigung auch dem KundenServiceTeam telefonisch über die Service-Telefonnummer 04651 925-925 durchgeben bzw. unter der Fax-Nummer 04651 925-926.

Ich möchte gerne über Energiesparen informiert werden. Wo erhalte ich Informationen dazu?

Nähere Informationen zum Thema Energiesparen und Energiespartipps hält unser KundenServiceTeam für Sie bereit. Persönlich beraten wir Sie dazu in unserem Kundenzentrum in der Friesischen Straße 53 in Sylt/Westerland.